Du hast Dir eine wertvolle E-Mail-Liste aufgebaut, nur um festzustellen, dass ein großer Teil Deiner Kontakte nie Deine Nachrichten sieht.
Das ist genau das Problem, mit dem viele Klaviyo-Nutzer seit Jahren kämpfen. T-Online blockieren systematisch alle Newsletter/E-Mail von Klaviyo an ihre Kunden.
Doch jetzt gibt es eine Lösung! 🎉
Was war das Problem?
T-Online hatte die Klaviyo-Server jahrelang geblockt, weil sie nicht allen EU-Regularien entsprachen. Das bedeutete:
- Massenhafte Bounces bei T-Online-Adressen
- Fehlende Bestellbestätigungen
- Verlust potenzieller Kunden
Viele mussten T-Online-Adressen ignorieren oder auf andere Newsletter-Tools ausweichen. Doch das ist jetzt vorbei.
Die Lösung
T-Online hat seine Haltung geändert! Wenn Deine DKIM, DMARC und SPF-Einträge korrekt gesetzt sind, kannst Du T-Online-Adressen wieder bespielen.
Was musst Du tun?
1️⃣ Segmentierung und Reaktivierung
- Filtere alle T-Online-Adressen in Deiner Klaviyo-Datenbank.
- Prüfe, welche als Bounces markiert sind.
- Reaktiviere diese Adressen manuell.
2️⃣ Testlauf starten
- In über 90 % der Fälle klappt die Zustellung wieder.
- Falls nicht: Klaviyo-Support kontaktieren und bitten, dass Deine E-Mails über bessere Server gesendet werden.
🚨 Achtung: Nicht einfach losballern!
Viele dieser Adressen haben lange nichts von Dir gehört. Ein plötzlicher E-Mail-Schub kann zu Spam-Beschwerden führen.
Die Lösung:
- Starte mit einer sanften Reaktivierungskampagne.
- Baue Vertrauen durch wertvolle Inhalte auf.
- Nutze Double-Opt-In für neue Kontakte.
VIDEO: Wie mache ich das?
Patrick von Mailfly zeigt Dir das im Schritt-für-Schritt im Video oben. Vielen Dank für das Video!
Fazit
T-Online hat endlich seine E-Mail-Blockade für Klaviyo aufgehoben - aber nur für diejenigen, die ihre Authentifizierungs-Einstellungen korrekt konfiguriert haben! Wenn Du SPF, DKIM und DMARC noch nicht eingerichtet hast, solltest Du das sofort tun!
SPF, DKIM, DMARC?!
Du solltest diese schon seit EINEM JAHR gesetzt haben bzw. angepasst haben. Denn seit dem 1. Februar 2024 brauchst Du diese DNS-Einträge, sonst landen Deine E-Mails im SPAM - nicht nur bei T-Online, sondern auch bei Google & Yahoo!
Du brauchst:
✅ SPF (Sender Policy Framework)
✅ DKIM (DomainKeys Identified Mail)
✅ DMARC (Domain-based Message Authentication)
Hast Du das nicht eingerichtet, werden Deine E-Mails nicht mehr zugestellt oder landen direkt im Spam-Ordner! Und das willst Du bestimmt nicht.
➡️ Wie Du Deine E-Mails aufsetzen musst, dass diese nicht im SPAM landen
